求人要項

3140

\人の役に立つことが好きなあなたへ/【未経験歓迎 ITサポート】社内ヘルプデスク業務@秋葉原

株式会社グッドワークス

契約社員

PCのトラブルに困っている社員さんをサポートする、社内の"お助け係"として活躍しませんか?

「ITに興味はあるけど、いきなり難しい仕事はちょっと不安…」という方でも大丈夫!
先輩社員が横について教えてくれるので、わからないことはすぐに質問できます。
困っている社員さんのところに出向いて、直接お話を聞くこともあります。
そのため、人と話すことが好きな方に向いているお仕事です!

■こんな方におすすめ!
・ITに関わる仕事をしてみたい
・「ありがとう」と言ってもらえる仕事がしたい
・困っている人をサポートすることにやりがいを感じる
・会話を通じて状況を整理するのが得意
・就労移行支援事業所のITコースなどで基礎を学んだ経験がある

■当社について
私たちのビジョンは「最前線で、デジタル社会を進化させ続ける」こと。
ソフトウェア開発・社会インフラ構築などを通じてお客様や社会の課題解決にあたり
日々進歩するデジタル社会において欠かすことのできない役割を担っています。

先輩社員のインタビュー記事 https://www.good-works.co.jp/hiring-disabled/

■応募方法
ご応募いただく際は、以下4つの書類のアップロードをお願いいたします。
アップロードが完了しましたら、その旨お知らせください。
①履歴書
②職務経歴書
③障害者手帳のコピー
④ご自身の障害についての資料(1.診断名、手帳種類と等級、2.診断に至った経緯、3.特性、4.特性についての対策や心掛けていること、5.当社への配慮事項 を必ずご記入ください。書式は問いません。)

※本求人は株式会社グッドワークスからの委託を受けて、選考プロセスの一部をKaienが代行します。
※求人に関するお問い合わせは、マイナーリーグより求人にご応募の上、マイナーリーグ上でご質問いただきますようお願いいたします。

求人内容

業種
IT/情報通信
職種
PCキッティング
業務
備品管理・補充 、 PC・社内端末 セットアップ 、 ユーザーサポート(電話/メール/チャット)
業務の詳細
■業務内容
社内のパソコンに関する「困った!」を一緒に解決していくお仕事です。
※もちろん最初は丁寧にOJTをしますので、最初は先輩社員と一緒に業務を行っていただき、ゆくゆくは以下の業務をお一人で行っていただくことを想定しています。

たとえば…
「プリンターが使えない…」という社員の相談にのって一緒に設定を見直したり、
「サーバーにつながらない!」という問い合わせを聞いて状況を整理し、各部署に確認したり、
新入社員が使うPCを、すぐに使える状態に初期設定したり…

社員の皆さんがスムーズにお仕事できるよう、パソコンまわりのサポートをお願いします。

※困っている社員さんのところに出向いて、直接お話を聞くこともあります。そのため、人と話すことが好きな方に向いているお仕事です!
就業形態
契約社員
障害者雇用と一般雇用
障害者雇用のみ希望
給与
月給 200,000円 ~ 291,666円
備考
フルタイムの場合:月給制
時短勤務の場合:時給性:1163円~(勤務時間60hの場合:69780円~、勤務時間120hの場合:139,560円)
賞与:なし
昇給:有
契約期間
1年
備考
契約更新の可能性:有
(仕事の理解度、勤務定着度を鑑み、更新可否を判断します)
求められる能力・経験
必須要件はございません。
PCキッティング経験がある方は歓迎致します。
対象
高校卒業以上 、 第二新卒 、 就労経験者 、 当該実務経験者 、 就労移行利用者
勤務形態
在宅および出社勤務の併用
勤務地
勤務地1
所在地
東京都 千代田区 神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル2F
最寄り駅および交通アクセス
各線 秋葉原駅、または都営新宿線 岩本町駅
受動喫煙防止のための取組
その他
備考
敷地内禁煙
勤務時間
10:00 ~ 19:00
備考
10:00~19:00に加え、10:00~14:00も可能です。

※勤務時間は相談に応じます。
※一部業務では、在宅勤務(週1日~4日)も可能です。
休日・休暇
完全週休2日制(年間休日日数:125日)
待遇・福利厚生
社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)完備
交通費支給(月上限5万円)

残業手当、家族手当、資格手当、住宅手当
求人要項公開期間
2025年04月14日 00時00分 ~ 2025年09月04日 23時59分
採用までの流れ
応募 書類選考 面接(1回予定) 内定
求人数
1人
備考

当事者(社員)への可能な配慮等

企業の可能な配慮等
勤怠
体調不良などによる欠勤
一般枠社員と同じ就業基準
10回程度/年 まで
20回程度/年 まで
30回程度/年 まで
30回/年以上
体調不良などによる遅刻・早退
一般枠社員と同じ就業基準
10回程度/年 まで
20回程度/年 まで
30回程度/年 まで
30回/年 以上
残業量
一般枠社員と同じ就業基準
20時間程度/月 以下
10時間程度/月 以下
5時間程度/月 以下
0時間(残業なし)
業務の難易度
担当業務の数
一般枠社員と同じ就業基準
10以下
5以下
3以下
1
担当業務の変化の頻度
一般枠社員と同じ就業基準
2ヵ月~6ヵ月に1度
6ヵ月~1年に1度
1年~3年に1度
数年単位での変化なし
業務速度
一般枠社員と同じ就業基準
周囲から悪目立ちしない程度
各個人のペースでよい
ミス・抜け漏れの許容度
一般枠社員と同じ就業基準
周囲から悪目立ちしない程度
各個人のペースでよい
勤務態度
責任度
一般枠社員と同じ就業基準
契約・パート社員と同等の責任度
責任を負う業務はほぼ無い
自発性・積極性
指示を待たずに適切に行動できる
手すきの場面は自発的に行動できる
自発的な行動はほぼ無い(指示を待つ)
業務外の付き合い
一般枠社員と同じ就業基準
必須イベント(忘年会、歓送迎会等)のみ参加
業務外の付き合いはほぼ無い
指示理解
視覚情報(マニュアル、メールなど)での指示と口頭での指示
主に口頭でのやり取りで、マニュアルは未整備
マニュアルはあるが、ある程度口頭での指示あり
マニュアルやメール等の視覚情報で指示
対応
メール対応数
一般枠社員と同じ就業基準
約100通/日 以下
約20通/日 以下
約5通/日 以下
0~3通/日 程度
電話対応
一般枠社員と同じ就業基準
内線のみ、外線は取次ぎ程度
電話でのやり取りはほぼ無い
スキル
PC・クラウド操作
一般枠社員と同じ就業基準
周囲から悪目立ちしない程度
メールが読める程度
PCアプリケーション操作
特に必須のPCスキルはなし
メール送受信
Word文書作成
Excel表作成
Excel簡単な関数(四則演算、SUM等)
Excel複雑な関数(vlookup, sumif, countif等)
マクロ・VBA等
プログラミング・ネットワーク・データベース基礎知識
※1
一般枠社員と同じ就業規則(労働基準法を元とする)に則る、従うとの意味です。

企業情報

企業名
株式会社グッドワークス
設立年月
2007年01月
所在地
〒1010025 東京都 千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル2F
企業情報
私たちのビジョンは「最前線で、デジタル社会を進化させ続ける」こと。
ソフトウェア開発・社会インフラ構築などを通じてお客様や社会の課題解決にあたり
日々進歩するデジタル社会において欠かすことのできない役割を担っています。
事業内容
システム開発事業
システム開発事業に関わる業務全般
労働者派遣事業
有料職業紹介事業
従業員数
297人
障害者雇用の経験
経験がある
現在、雇用している障害者の障害者手帳種類と人数

マイナーリーグが選ばれる理由

強みや専門性を活かせる

特性を活かせる事務職、IT開発、デザイン、研究開発、ゲーム業界など多様な業種・職種から、専門カウンセラーがあなたにぴったりのお仕事を提案
詳しくはこちら

応募前の企業に質問できる

人事担当者をゲストに迎えオンライン採用説明会を開催しています。気になることを直接確認してから応募するかを判断することができます。
最新の開催予定はこちら

配慮事項が見える、伝わる

ミスの許容度や飲み会参加の頻度など、企業の社風や配慮事項を求人情報に掲載。あなたの求める配慮事項とマッチング度合を自動で判定します。
詳しくはこちら

会員登録のメリット(所用時間:3分)

会員登録で全ての機能が無料でご利用になれます。
スマートフォン画面キャプチャ

①求人おすすめ機能

希望する社風・配慮事項のマッチング度合いに応じて求人をおすすめします。条件に合った新着求人が公開されたらメールで受信できます。

②検索条件の保存

自分に合った検索条件をカスタムして保存できます。地域や職種など、ご希望の条件に当てはまる求人をワンクリックで検索できます。

③企業からのスカウト

あなたの条件を見た企業からスカウトが届くかも!スカウトのオファーを受諾するまでは匿名でのやり取りなので安心です。新着の採用イベントも随時お知らせします。
企業の採用担当の方はこちら
障害に配慮ある環境で一芸や専門性を発揮できる仕事に出会える求人サイト
求人サイト「マイナーリーグ」について「マイナーリーグ」への求人ご掲載はこちら
ページの先頭へ