求人要項

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【正社員】輸送オペレーションセンター（運行管理スペシャリスト）

アマゾンジャパン合同会社 PWD

正社員

アマゾンジャパンサプライチェーンマネジメントにおけるAmazon Transportation Services（ATS）部門では、Relay Operations Center のメンバーを募集いたします。

Relay Operations Centerでは、数億という膨大な商品を、お買い物時にお客様とお約束したお届け日を正確に守るため、24時間/365日の体制で幹線輸送ネットワークを管理し、サポートしています。
その中でも出荷チームでは、物流倉庫から配達拠点までのAmazonの輸送ネットワークにおける日々のトラブル対応や輸送品質を管理し改善する役割を担います。配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせに対して迅速に対応し、多くの課題をタイムリーに解決し、また、日々の車両手配から輸送ネットワーク管理における業務効率化、標準化等の改善業務まで担当していただきます。

まだチームとしては新しく、急速に成長しており、私たち自身でプロセスを決めるプロジェクトも数多くあります。ビジネスの成長と拡大に参画し貢献する、そんな挑みがいのあるミッションにあなたの経験を生かしてみませんか。

Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。

■担当部門（サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637338051
■職種紹介（オペレーション）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051
■勤務地（目黒）紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5589794051

求人内容

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業種

流通・小売

職種

一般事務

業務

社内外資料作成、その他一般事務、データ入力、データ集計・分析、ファイリング、書類整理・管理、その他事務補助・庶務

業務の詳細

今回募集する職種では、全ての商品が時間通りに輸送されるように社内外の関係先との日々の調整を行い、問題発生時には速やかに解決して、お客様の買い物体験の満足度を高める役割を担います。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で現場をサポートするデスクワークです。
（使用ツール：Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど）

具体的な職責は以下の通りです。
・トラックの発注処理、運行実績の確認
・運行状況の追跡と異常時の関係部門への連絡
・輸送会社や社内部門からの問合せ対応

上記の業務には日本語での読み書き、電話応対が含まれます。

今回のポジションは土日を含むシフト制（月10日休み）となります。
※障がい者採用における配慮として夜勤免除可能
　●早番：午前7時～16時
　●日勤：午前9時～18時
　●遅番： 14時～23時
　●夜勤： 22時30分～午前7時30分

※夜勤については、4週に1週（5日間程度）が基本。22時30分～午前7時30分（休憩1時間）。週3回以上は出社（目黒本社）が必要で、残りの1～２日/週は在宅勤務が可能です。そのため自宅でインターネットが使用した業務ができる環境が必要です。

就業形態

正社員

障害者雇用と一般雇用

障害者雇用のみ希望

参考

「障害者雇用と一般雇用の違い」

給与

月給 306,000円

備考

【給与情報】
月額基本給　306,000 円以上（年俸を12分割支給）
時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定

契約期間

備考

正社員のため契約期間の定めなし

求められる能力・経験

基本条件

1. 社会人経験1年以上
2. Office PCスキル基本レベル以上。特にMS Excelは四則演算・SUMIF関数などの基本的な関数を使えること
3. 土日祝を含むシフト勤務ができること

歓迎条件

1. MS ExcelでのVLOOKUP関数使用・ピボットテーブル操作ができる
2. 簡単なSQLクエリが書ける
3. チームワークを重視し、チームプレーができる方

・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

対象

高校卒業以上

勤務形態

出社

勤務地

勤務地1

所在地

東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER

最寄り駅および交通アクセス

(目黒駅JR山手線西口、東急目黒線、地下鉄南北線・三田線】より徒歩約5分)

受動喫煙防止のための取組

喫煙室あり

備考

屋内の受動喫煙対策　あり（喫煙室有）
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項
喫煙専用室設置　喫煙可能区域で業務なし

勤務時間

09:00 ～ 18:00

備考

※障がい者採用における配慮として夜勤免除可能、残業免除可能
　●早番：午前7時～16時
　●日勤：午前9時～18時
　●遅番： 14時～23時
　●夜勤： 22時30分～午前7時30分

休日・休暇

【休日・休暇】月10日休み（原則週休2日）

待遇・福利厚生

昇給・昇格制度あり
各種保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
交通費実費支給(日額上限 2,450円) 、無料ドリンクサーバーあり
各種社内イベントあり、社員割引購入制度あり（適用金額に上限あり）
福利厚生プログラムあり

求人要項公開期間

2025年06月05日 00時00分～ 2025年10月30日 23時59分

採用までの流れ

応募電話面談書類選考対面面接内定

求人数

2人

備考

Excelのスキルチェックを実施する場合があります
従事すべき業務の変更:会社の定める業務

当事者（社員）への可能な配慮等

参考

「希望する配慮」、「当事者（社員）への可能な配慮」とは

企業の可能な配慮等

勤怠

体調不良などによる欠勤

一般枠社員と同じ就業基準

10回程度/年まで

20回程度/年まで

30回程度/年まで

30回/年以上

体調不良などによる遅刻・早退

一般枠社員と同じ就業基準

10回程度/年まで

20回程度/年まで

30回程度/年まで

30回/年以上

残業量

一般枠社員と同じ就業基準

20時間程度/月以下

10時間程度/月以下

5時間程度/月以下

0時間（残業なし）

業務の難易度

担当業務の数

一般枠社員と同じ就業基準

10以下

5以下

3以下

担当業務の変化の頻度

一般枠社員と同じ就業基準

2ヵ月～6ヵ月に1度

6ヵ月～1年に1度

1年～3年に1度

数年単位での変化なし

業務速度

一般枠社員と同じ就業基準

周囲から悪目立ちしない程度

各個人のペースでよい

ミス・抜け漏れの許容度

一般枠社員と同じ就業基準

周囲から悪目立ちしない程度

各個人のペースでよい

勤務態度

責任度

一般枠社員と同じ就業基準

契約・パート社員と同等の責任度

責任を負う業務はほぼ無い

自発性・積極性

指示を待たずに適切に行動できる

手すきの場面は自発的に行動できる

自発的な行動はほぼ無い（指示を待つ）

業務外の付き合い

一般枠社員と同じ就業基準

必須イベント（忘年会、歓送迎会等）のみ参加

業務外の付き合いはほぼ無い

指示理解

視覚情報（マニュアル、メールなど）での指示と口頭での指示

主に口頭でのやり取りで、マニュアルは未整備

マニュアルはあるが、ある程度口頭での指示あり

マニュアルやメール等の視覚情報で指示

対応

メール対応数

一般枠社員と同じ就業基準

約100通/日以下

約20通/日以下

約5通/日以下

0～3通/日程度

電話対応

一般枠社員と同じ就業基準

内線のみ、外線は取次ぎ程度

電話でのやり取りはほぼ無い

スキル

PC・クラウド操作

一般枠社員と同じ就業基準

周囲から悪目立ちしない程度

メールが読める程度

PCアプリケーション操作

特に必須のPCスキルはなし

メール送受信

Word文書作成

Excel表作成

Excel簡単な関数（四則演算、SUM等）

Excel複雑な関数（vlookup, sumif, countif等）

マクロ・VBA等

プログラミング・ネットワーク・データベース基礎知識

※1

一般枠社員と同じ就業規則（労働基準法を元とする）に則る、従うとの意味です。

企業情報

企業名

アマゾンジャパン合同会社 PWD

設立年月

2000年11月

所在地

〒1530064 東京都東京都目黒区下目黒1-8-1

企業情報

Amazon.comは、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。

事業内容

２億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料などの商品を取り扱う総合オンライストアの運営サポートをしております。

従業員数

0人

Webサイト

https://www.amazon.co.jp/job/pwd

障害者雇用の経験

経験がある

現在、雇用している障害者の障害者手帳種類と人数