求人要項
【26新卒向け】正社員（総合職）_スーパーバイザー＠福岡
株式会社TMJ
2026年3月卒業見込みの方向けの求人です。また障害者手帳をお持ちでない方もご応募いただけます。
スーパーバイザー職（正社員総合職）での募集です。
TMJビジネスの根幹であるコンタクトセンター・事務処理センターの運営管理者として、オペレータの育成やクライアント対応をご担当いただきます。
※センターの管理者としてオペレータ育成や運営改善等の社内対応、クライアントへの運営報告、業務提案などの社外対応を行います。
※センター管理者の仕事のみならず、社内で発生する共通の問題や課題に対しプロジェクトチームを組み改善に取り組むなど、業務や部門を越えた活動も活発に行っています。
＜本求人のポイント＞
・教育・研修制度が充実
・資格取得支援制度あり
・産休・育児休暇取得実績あり
・総合職のためジョブローテーションがある可能性があります
＜当社について＞
TMJは経営ビジョンの1つとして「with your style」を掲げ、“就労を通じて、あなたが大事にするスタイルと共にありたい”姿勢を標榜しています。その姿勢の実現に向けてダイバーシティ・エクイティ・インクルージョンおよび健康経営の推進し、掲げる経営ビジョンの実現を目指します。今後も就労への支援策や制度の柔軟な見直しを行い、従業員の誰もがいきいきと働き、多様なスタイルを尊重する風土を育み続けていきます。
またご応募いただく際は、以下4つの書類のアップロードをお願いいたします。
アップロードが完了しましたら、その旨お知らせください。
①履歴書
②障害者手帳のコピー（お持ちの方のみ）
③ご自身の障害についての資料※こちらも障害者手帳もお持ちの方のみ（1.診断名、手帳種類と等級、2.診断に至った経緯、3.特性、4.特性についての対策や心掛けていること、5.当社への配慮事項 を必ずご記入ください。書式は問いません。）
※求人に関するお問い合わせは、マイナーリーグより求人にご応募の上、マイナーリーグ上でご質問いただきますようお願いいたします。
※本求人は株式会社TMJからの委託を受けて、選考プロセスの一部をKaienが代行します
求人内容
TMJビジネスの根幹であるコンタクトセンター・事務処理センターの運営管理者として、オペレータの育成やクライアント対応を行います。
・センター業務の運営、応対品質管理、KPI管理
・オペレータの育成
・クライアントへの運営報告、提案
・センター運営に関連する改善施策の考案、実行
※センターの管理者としてオペレータ育成や運営改善等の社内対応、クライアントへの運営報告、業務提案などの社外対応を行います。
※センター管理者の仕事のみならず、社内で発生する共通の問題や課題に対しプロジェクトチームを組み改善に取り組むなど、業務や部門を越えた活動も活発に行っています。
※残業月間20時間想定での年収：337万円（24年卒実績）
■給与は月例給与+定期賞与となります。
給与
・基本給：213,000円
昇給
・年1回（4月）※個人評価により変動
賞与
・定期賞与：年2回（6月、12月）
・評価業績連動賞与：年1回（6月）※入社2年目以降
諸手当
・通勤手当：上限 非課税限度額の月15万円まで ※社内規定あり
・時間外勤務手当：実績全額支給 ※1分単位
・大学院、大学、短大、専門学校を、2026年3月卒業見込の方
【求める人物像】
・個性をアピールできる方
・チームワークを重視される方
・探究心の強い方
・冷静に物事を判断できる方
・業務に関する報告、連絡、相談を自発的に行える方
「西鉄福岡（天神）」駅 徒歩3分
「天神」駅 徒歩5分
西鉄天神バスセンター 徒歩3分
（福岡第3センター）
市営地下鉄空港線「中洲川端」駅 徒歩8分
（福岡第5センター）
※下記は、配属部門により異なります
フレックスタイム制度、テレワーク、シフト・固定制、出退勤時刻
・完全週休二日制
・所定休日118日（2024年度）
・夏季休暇3日、年末年始休暇4日
・有給休暇（年間10~22日）
・特別休暇（慶弔、赴任、妻出産、リフレッシュ）
・その他（育児休暇、介護休暇、など）※勤続1年以上
・定期健康診断
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・退職金制度
・確定拠出型年金制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
企業情報
コンタクトセンター事業、事務代行、CXデザイン、AIやRPAによる業務効率化など、クライアント企業から事業の一部を任されています。
